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投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客（客戶）的意見、投訴等信息。）
施學冬 | 晚點發車，半路買客 投訴產業：客運旅游 #517 |
留言內容2021/11/8 10:30:11 | 8：10發往東海的班車晚發車五分鐘，還和乘客發生爭吵。到了連云港把我買掉。我買的是淮安到東海的直達車，怎么可以在半路買掉？耽誤了我的行程時間 |
2021/11/8 16:50:34
實話 | 反映 投訴產業：其他 #514 |
留言內容2021/11/2 18:56:56 | 請您向領導信箱反映具體事宜！ |
無 | 投訴 投訴產業：客運旅游 #512 |
留言內容2021/11/1 16:11:46 | 10.30下午一點半盱眙到淮安大巴，司機高速上一直以80碼的速度游蕩，有時甚至只有70碼一路滑行，嚴重耽誤旅客時間。請問貴司在天氣良好，午間時段并沒有多少車的高速路大巴車應該開多少碼？乘客的時間就不值錢嗎？ |
2021/11/2 11:38:04
小易 | 黑車！！！ 投訴產業：客運旅游 #511 |
留言內容2021/10/31 16:01:03 | 2021年10月31日下午一點車次為he1288從淮安北站開往太倉的大巴車，中途換車將原本開往太倉車上的8名乘客塞到另一輛黑車上。 |
2021/10/31 16:40:43
陳 | 1分鐘檢票 投訴產業：客運旅游 #510 |
留言內容2021/10/24 15:00:53 | 坐淮洪快速公交，2.31檢票開始2.33檢票結束直接開車，我就在廁所剛過來，正好2.34，就不能等一分鐘？我同伴都說了等一下，檢票員直接讓我們等下一班，都不跟司機溝通，一分鐘這車不開你們這車就能出事？我看后面同一班車檢票4.5分鐘了，怎么不趕緊開車的？都在趕時間，通融1分鐘都不行，家大業大，喜歡擺譜，給我們百姓臉色看是吧？ |
2021/10/25 11:12:02
王先生 | 汽車不到車站 投訴產業：停車服務 #508 |
留言內容2021/10/23 15:36:33 | 10月23日下午，高溝到淮安的汽車不到北站，車牌號為蘇h13347，我問為什么不到北站，語氣態度非常不好，我拍了汽車的車牌號，要投訴他，他不僅辱罵人，還叫囂我的投訴什么用沒有，說汽車站他有的是人，我花的是高溝到汽車北站的錢，如果不能到達北站，望貴公司能賠償我的車費 |
2021/10/23 15:41:01
杜秦 | 班車司機粗暴對待乘客的行李箱 投訴產業：客運旅游 #505 |
留言內容2021/10/23 14:51:22 | 2021年10月23日下午14:00淮安南站發往南通東站的班車，車次hk2201。我上車前把行李箱放進行李艙，眼看著司機一腳把它踢到最里面，態度十分粗暴。行李箱不大，也不重，而且當時我正站在旁邊，要挪地方跟我說一下就行，犯不著用腳踢吧。以前乘大巴車時，司機要么指導乘客自己放好行李，要么動手幫忙，雙方都客客氣氣的。這個司機當面用腳踢行李箱的行為太侮辱人了，素質太差。 |
2021/10/23 15:42:48
蔣先生 | 咨詢 投訴產業：客運旅游 #504 |
留言內容2021/10/16 8:25:17 | 請問淮漣專線從淮安發往漣水，并且經過漣水縣政府的班次還有嗎？有的話是幾點從淮安發車？謝謝 |
2021/10/16 9:11:30
鄭海霞 | 公眾號購票 投訴產業：客運旅游 #503 |
留言內容2021/10/12 17:14:23 | 公眾號購票，被碰到退票界面，票被退了。在退票界面要有確定按鈕 |
2021/10/12 18:22:58
淮安生態文旅區 | 開往泗陽順風車站12點40分班次駕駛員私自帶客 投訴產業：其他 #502 |
留言內容2021/10/11 13:15:34 | 舉報駕駛員違規私自帶客收取乘客費用、10月11日12點40分，淮安汽車總站—泗陽順風汽車站。12點40分班次出站發車。大巴車剛出站行駛至淮安匯通商城、淮安汽車總站公交站點駕駛員打開車門私自帶客，乘客上車微信掃碼付款10元。12點46分淮安市一院公交站點駕駛員打開車門，乘客微信掃碼付款10元上車。然后大巴車行駛到達淮安汽車北站珠江路口 12點54分讓后上的乘客兩人下車，在珠江路口等待。13點05分淮安汽車北站發車，出站稽核出查看人數出站。隨后13點06分駕駛員打開車門等待的兩人上車（蘭溪 |
2021/10/11 16:30:03
鮑尚斌 | 做個定制快車，竟然票賣的比座位多，你真牛逼 投訴產業：客運旅游 #501 |
留言內容2021/10/10 16:24:53 | 10月10號，淮安至南京定制快車，15點總站發車，到南站發現票賣了12張，座位只有11個，哪有這么玩的？讓所有人下來，然后在開回總站換個車在開回來，這就是處理方式嗎？什么說法也不給，讓我們12個人在車站白白等了1小時。 |
2021/10/10 17:19:16
馮 | 請問，一角的硬幣是合法貨幣嗎？公交車上為何禁止用一角硬幣。 投訴產業：客運旅游 #500 |
留言內容2021/10/1 15:16:09 | 請問，一角硬幣是國家合法硬幣嗎？為何在公交車禁止使用。 |
2021/10/4 9:08:03
張其明 | 買了票，又告知車都包車去了不進站 投訴產業：客運旅游 #497 |
留言內容2021/9/30 14:26:48 | 買了票等半天，告訴我說車都包車去了，沒有車進站，那我們這些進站買票的就不回家了嗎？ |
2021/10/1 9:03:23
胡先生 | 惡意扣費 投訴產業：客運旅游 #495 |
留言內容2021/9/27 6:34:50 | 為什么退票手續費要這么多，我要詳細解答 |
2021/9/27 8:18:46
王先生 | 寧淮公司辦公電話一直無人接聽 投訴產業：其他 #494 |
留言內容2021/9/25 16:05:00 | 因為7月25日乘坐早7：30淮安南站發往南京南站的長途汽車，座位是10號，有一條黑色數據線和白色充電寶落在前座背后的袋子里了。咨詢汽車南站的服務臺后，讓我聯系寧淮公司。本人在下午2點開始，前后7次撥打0517-83902881的電話，一直無人接聽。 |
2021/9/25 16:40:00
石寶 | 盱眙汽車站售票窗口和服務臺工作人員推諉扯皮不理會旅客正當訴求。 投訴產業：客運旅游 #492 |
留言內容2021/9/24 14:06:32 | 我今天上午在淮汽集團官方公眾號購買了一張9:30盱眙至淮安的車票，因行程改變退票。下午到車站窗口索要退票手續費憑證時，購票窗口讓我去服務臺打印，服務臺告訴我你沒在我這退票給不了你憑證，在網上退的你找網上客服。我返回窗口說明情況，又讓我去找服務臺，說可以給你定額手撕票，我再來到服務臺，說手撕票也可以，服務臺說沒有手撕票。我想得到一個確切的答案，到底官網上退票的手續費憑證要到哪里取？車站該不該提供？ |
2021/9/24 15:06:57
你好 | 請改善我們的經營環境 投訴產業：其他 #488 |
留言內容2021/9/23 14:51:12 | 匯通六七區防雨棚切口，不知道你們的修復星否提上議事日程。不管出于什么考慮，我們經營戶都不理解？按消防要求進行改造，有這么難嗎？你們作為經營單位，難道不應該為廣大經營戶提供遮陽防雨的基本環境嗎？你們這是典型的不作為。我們會保持關注，必要時向上級有關部門反映…… |
2021/9/24 11:57:48
王先生 | c6079司機態度惡劣，不停車， 投訴產業：客運旅游 #487 |
留言內容2021/9/19 7:59:06 | 9月19日上午7.30左右，于長江西路與葡萄路檢查路口旁，招手示意c6079公共汽車要上車，該車輛司機看到乘客直接超其它公車離開，并未停車載客。待乘客說拒載要舉報了，司機距乘50米開外停車在乘客上車之后，叫囂著跟乘客說你去舉報啊，我已經停車等你了你去舉報啊。我停車等你了你還怎么舉報。上車之后司機一直和乘客在交流說乘客舉報的。一直在聊天。 |
2021/9/19 8:15:30
王振權 | 15：45發車，旅客上車正常，到15：51不走。 投訴產業：客運旅游 #482 |
留言內容2021/9/16 16:06:01 | 到點不發車，過5分鐘還不見駕駛員。，我下車問檢票員怎不發車。檢票員說到點跟駕駛員交接完成。讓找駕駛員，我從撿票出來看到駕駛員上車。原來在邊上和另外一個人駕駛員吹牛逼！結果15：52發車走。因為我到南京南站轉地鐵去機場，趕時間。 |
2021/9/16 16:29:16
康陽 | 經停服務臺時間太長 投訴產業：客運旅游 #481 |
留言內容2021/9/15 12:56:48 | 15日 11點開往南京南站hk8203，經停洪澤服務臺，停了將近半小時？？？需要吃飯可以理解，十幾分鐘還不夠嗎？總不是出去睡覺了吧 |
2021/9/16 9:35:17
