首页>谈经论道>企业危机与变革对我们的考验

企业危机与变革对我们的考验

  辩证唯物主义的运动观告诉我们:一切事物都是运动的,运动是绝对的,静止是相对的。同样,我们企业与所处的经济环境也是不断运动的,没有永恒的繁荣或萧条。


我们面临的危机

  进入二十一世纪的二十年代,我们这个七十三年历史的运输企业,不光与全世界一样遭受了新冠病毒的强烈打击,并终于迎来了早己预计到的道路汽车客运行业历史性的衰退!掐指一算:企业七十三年的历史,仅实行了二十年的股份制(其中国有控股三年,民营十七年),而企业经济效益水平、对社会的贡献水平,却因十七年的民营股份制而达到了历史上的最高峰。过去的一年,企业在病毒与高铁的双重打击下,经济效益水平腰斩,各项经济指标迅速恶化,且远未见到谷底!

  不言而喻,我们企业遇到了几十年以来未曾见过的巨大危机!相较于上世纪六十年代的三年自然灾害、十年动乱与九十年代市场开放给企业带来的危机,这次危机将是一次全面性的危机!为什么这么说呢?因为过去那些危机多是暂时性的、组织性的、竞争性的危机,而市场需求依然还在,企业只要熬过一段时间,或重新整顿,或破旧立新,绝大多数企业都能够适应市场而挺下来。但我们今天面临的这个危机,是更先进、更适应市场需求的运输方式,全面性地替代我们这些落后的、不适应市场需求的旧运输方式。现在还会有人骑牲口、乘牛车、坐乌篷船出行吗?!时代早已抛弃了它们。现代人出行,开私家车嫌累,坐绿皮火车嫌慢,乘红眼航班嫌困,但凡有点经济能力,都直奔高铁、飞机或自驾去了!高铁有多舒服?个个都似我们的商务座,稳的立硬币,空调呼呼的,西藏的动车内还有弥漫式氧气。有多快?一动起来起码200、300!听说以后还要更快!要吃有开水、盒饭、小食品、小餐厅,内急不用急、还有长卷纸,加上站内、车上完善的乘务员、广播服务与电子屏,进出站刷手机与身份证的准无人式服务等,更不说要看驾驶员的脸色,你也看不到呀!大客车怎么去比?!拿什么去比?!

  几年前,我们大喊狼来了!回望一下,从实际看似乎并没有引起大家的高度关注,特别我们许多中高级职员仍稳坐钓鱼台,泰山压顶心未跳。现在,企业外部环境的剧烈变化,内部环境的复杂内卷化, 极大地削弱了我们曾经拥有的竞争优势,严重影响了企业可持续发展,汽车社会、高铁时代的到来,瓦解了我们道路汽车客运业的基础,中长途客运班线失去了生存与盈利空间,面对着这巨变的、眼看着支离破碎的客运经营环境,今后我们应该怎么办?出路在何方?


我们现实的出路

  被称为现代管理学之父的彼得·德鲁克说过:“在动荡不定的时期,变化就是准则。”他还告诉我们:“无人能够左右变化,唯有走在变化之前。”

  借句歌词:路在脚下!唯有企业变革!企业必须适应不断发展变化的环境,提高竞争能力,才能在激烈的竞争中生存、发展。在企业发展中,伴随着外部环境的变化,企业面临着许多阻碍,为了冲破阻碍,组织必须进行变革,特别是各级领导必须主动领导组织变革。

 
我们改革的困难与阻力

  企业危机与变革中,我们面临的首要困难与阻力是什么?人的本能因素。员工和管理者会天生、本能地拒绝改变。

  当人习惯于某种环境、规则、工作时, 一点点改变都会让人觉得紧张不安, 人对于不熟悉事物的恐惧感是与身俱来的, 而恐惧感的传播,会使变革事业面临更大的压力。对于员工来说,组织变革可能会给他们带来收入降低甚至待岗、失业的可能,因为他们的能力可能不足以应对变革。对于管理者,变革可能会失去权力和现有利益。


领导带头万事不愁

  一艘船上,什么最重要?脆弱的船体可能让我们葬身水中,船体很重要!失去动力的船体只能原地停滞或随波逐流,划桨或桨机很重要!不能调整方向的船体前行路上无限未知,船舵很重要!但千重要万重要,最重要比不过的是船长!企业一样,由谁来领导企业发展,是最最重要的!

  德鲁克还说过:“只有将领导变革视为己任的组织,才能生存下来。”企业变革首先靠领导者。今天,我在这里面对各位中高级职员、各级领导者,谈谈在企业危机之际,企业变革对领导者的考验,企业应如何变革?

  首先,我要问一问各级领导者,你的固有作用是什么?书本上一般认为,领导者的作用,是依靠职位所带来的权力,去履行相应的职责,实现组织目标,并承担相应责任。而现在是领导者承担起企业变革责任的时刻了!实际工作中,领导者仅靠职位所带来的权力,很多时候是难以履行好组织变革的职责,这不是上级授权不足,而是实际改革工作中有太多的不确定性事物,上级授权是系统性的计划授权,而改革的现实却是不住的变化,所谓计划赶不上变化。因此,领导者不仅需要运用好职位权力,还要靠自己的人格力量塑造出个人威望,弥补职位权力的不足,权威结合。而领导者人格力量的产生,缘于个人在德能勤绩各个方面的突出表现与群众认同。

  其次,领导者的具体职责是什么?一是明确组织目标、任务,二是确定组织运作体制、机制,三是选人、用人,四是决策与实施,五是监督与奖惩,六是教育与训练。

  企业变革是一个有目的、连续的、复杂的过程,它涉及到多方面的因素,也给未来带来不确定性,有无数的变革路径与形式,可以是有组织、有意识的, 也可能是无组织、无意识的。此时,组织企业变革的领导者尤为重要,他们不仅需要提供变革方向、做出变革计划,清晰地描述远景,有效管理、激励员工进而促使变革发生,更重要的是领导者要借此增强组织凝聚力,创新一种企业变革文化。改革和变革的成功很大程度上取决于变革领导者的能力、公信力和支持度。

  由此,我们可以深刻认识到在企业危机和企业变革中,领导者将带我们向何处去,这种领头羊的作用有多重要,对其能力的要求有多高!所谓一将难求,得一良将可安天下,而庸才将会累死三军!


怎样做一个合格的变革者

  一个合格的变革者,要以自己的职权和领导魅力、影响力,有效运用企业内外资源,引领员工积极参与企业变革,主动适合市场,寻求变革机会,全面影响变革的每一个阶段,促进变革过程顺利进行。

  如何引领企业的变革?我们不谈那些平时在位不出色的领导者,就是一些平时表现很优秀的领导者,在企业变革的大风大浪中,也未必能出色地履行好变革领导者的职责,甚至难以承受严酷的变革考验与斗争摧残!企业危机与变革之时,我们更渴求那些品德更高尚、能力更出众、勤勉更有加、业绩更突出的领导者,以变革者的新权威,团结、凝聚人心,教育、引导组织成员理解与把握企业变革的目标、任务,使企业变革的目标、任务,成为组织成员群体的共同期望和活动,形成勇敢面对危机,果敢变革创新企业的新文化。

  企业变革的过程,实质上是常态下的企业领导者,向变革领导者的深刻转变,在逐步形成企业变革的新领导力的同时,建设企业新的文化。在企业危机与变革之际,我们各位中高级职员、特别是各级领导者,要彻底地改变自己,要从一个常态下的管理者、领导者,尽快转变成为一个积极参与变革、主动适应变革的管理者、领导者,确立全新的企业变革的价值观,以足够的韧性和坚持,带领组织接受巨大的挑战。

  一个合格的企业变革领导者,应做的工作:

  一、首先要解放思想,转变思路。

  过去讲不换思想就换人!这句话今后依然有效!过去讲不是消灭企业亏损,就是消灭亏损企业。这句话今后必须有效!

  怎么解放思想?就是把脑筋集中到企业发展上来,多想一想有利于企业发展的事,多想一想如何破解企业发展中的难题,多想一想过去看不见的事,多想一想过去不敢做的事。

  怎样转变思路?许多不能再做的事,不能再去想、争论和耗费力气了。把思路转到资源利用、整合上来,转到创新上来,转到发展新路径上来,要敢于扬弃。

  二、要重新树立市场观念,千方百计地适应市场新需求,在新市场中找出路。

  只有市场和消费者会告诉你,你的什么产业、产品、服务是好的、挣钱的,你的什么品牌是有口碑的。随着企业不断地强劲增长和发展,企业规模扩张,发展理念、经营管理体机制会出现一定固化,效益也会进入瓶颈期,企业内部形态出现复杂化。而当企业面临危机,需要重大变革之时,企业复杂化更呈现出日益僵化和内卷。我们要坚决抛弃那些不好的、不挣钱的,根本无法建立良好品牌口碑的产业、产品、服务,坚决不做无用功。

  三、在企业变革中,高度重视人的主观能动性,唯才是举,创造更多有活力的团队。

  市场经济中,企业资产实力、经营规模与效益固然很重要,但最终决定企业成败的是人,是有作为的领导者、优秀团队和员工。全体员工如果有更大的、渴望成长的创新欲望,就可以持续创造企业不间断的增长和发展,这在公司改制初期已充分体现出来了。

  企业内卷甚而僵化的不利现状,对领导者带领广大员工破除企业危机、变革企业,提出了更高要求。我们要清楚地认识到,我们现有的员工队伍,有一部分人己很难适应破除企业危机、变革企业的要求。

  当然,现在我们也不用气馁,不用自暴自弃!因为我们是人,人与其他动物最大的区别是什么?就是这个脑子!人更善于学习,学过去的经验,学以后的未知。我们要在危机的高压下,释放自己的想象力、创造力,去尝试新事物、新领域,通过不断学习、创新,通过实践与自我培养、组织培养,建立一支素质较高、适应危机与变革的队伍。我一直讲大浪淘沙,不经风雨见不到彩虹,不经大风大浪,也显不出好员工。

  四、企业变革是一种系统思考、系统安排,要抓住当下,筹谋未来。

  企业组织改革第一个问题和困难是团结,我们的口号应是增强团结,今后还要增强它。另一个问题和困难,就是资源方面,今后的资源短缺将更甚于今,我们最重要的办法之一就是精兵简政、减官。精兵简政、减官可以让增收减轻负担,现在不能还像过去那样地维持着庞大、重叠的机构了。我们有力地缩小自己,可以实现兵精政简,力量是不减反增,就可以为改革排除内耗与障碍。


企业变革的基本思路

  我们的企业变革的路径与任务:

  一、让优秀的人才脱颖而出,让全体员工投入企业变革、投身市场,精兵减官,压实一线。

  二、改革制度、机制,一切唯市场为瞻,提高效率、效益。

  三、把宝贵的资产、资金、人才,从淘汰的行业、项目撤下来,充实更好的事业,开拓有前景的产业、项目,绝不让资产、资金、人才浪费。

  四、适应现代科技发展,规避高成本用工矛盾,尽力推动无人化、智能化发展。

  五、要坚持精细管理

  1. 不盲目追求企业形象,不要好大喜功,更不能华而不实。

  2. 困难的时期要能过苦日子,节约成本也是效益,能自己干的活就不请人。

  3. 努力寻找新的市场,找准突破口,开拓新产业。

  4. 把经营平台建设好、推广开,充分发挥资源优势,提高竞争能力。

  5. 领导者必须冲到第一线,要凝聚人心,集思广议,在实践中求真知、出实效。

  6. 全体员工、特别是领导者,不能尸位素餐、瞎鬼混,更不能为一己之利而破坏企业变革。

  任何社会与组织的变革,都是社会演进、发展的重要方式, 它与社会进步相伴而生,它是人类前进的动力,我们唯有变革企业,才能追得上科学和技术的快速发展,提升企业新的竞争力。从现在起,我们全体员工,特别是中高级职员、各级领导者,必须打破旧思维,打破老常规,打破既得利益,打破僵化体机制,进行超越自我的大变革。(供稿:陈庆国)

哦美av在线不卡